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Venda no PDV chekout

O PDV do Fluxo Diário é uma ferramenta eficiente para vendas, com interface intuitiva e simplificada. Ideal para otimizar operações de vendas e oferecer um serviço de qualidade aos clientes.

Neste manual será mostrado como realizar uma venda no PDV, seus atalhos e sua forma de uso.

Como chegar lá?

Selecionar o módulo CHECKOUT - PDV;
selecionar a seção FATURAMENTO;
Selecionar a subseção CHECKOUT - PDV.

Para conseguir realizar vendas no PDV é essencial ter somente UM caixa vinculado ao seu usuário. Também é necessário que o seu usuário seja cadastrado como VENDEDOR.
Para saber como vincular um caixa ao seu usuário, clique aqui.

1.Tela PDV

1- Caixa vinculado

Neste campo é mostrado qual o caixa vinculado ao seu usuário. Todas as vendas realizadas pelo seu usuário serão automaticamente aprovadas e contabilizadas neste caixa.

2- Abrir o PDV.

Clique aqui para iniciar as vendas utilizando o PDV.

OBS: Para conseguir abrir o PDV, é necessário que o caixa esteja aberto na data atual.

2. VENDA

É possível Incluir itens de duas formas :

1. Leitor de código de barras: através de um leitor de código de barras, onde será inserido um produto escaneando o seu código de barras;

2. Inserindo manualmente: apertando a tecla "ENTER" e selecionando o produto através de uma tela de buscas.

Cada produto inserido na venda é enumerado com uma sequência, para identificar o produto.

Ao selecionar ou escanear um produto, você adicionará o produto à venda.

Após adicionar os itens que serão vendidos, os itens aparecerão na tela. Em seguida, é possível finalizar a venda pressionando "F5" no teclado ou no botão "F5- Finalizar" localizado no canto inferior direito da tela.

Ao avançar para a finalização será possível informar uma negociação.

Na tela de negociação será exibido algumas negociações disponíveis respectivamente com suas teclas de atalho, sendo possível verificar na imagem acima as teclas "F1 DINHEIRO","F2 CARTÃO DE DÉBITO","F3 DUPLICATA".

Sentiu falta de alguma negociação? É possível cadastrar mais tipos, os atalhos são disponíveis até a tecla "F8", sendo eles inseridos de acordo com cada negociação. Também é possível alterar a ordem dos atalhos.

Para saber mais sobre a tela de "CADASTRO DE NEGOCIAÇÃO", clique aqui.

Após informar a negociação é necessário apertar a tecla "F12", finalizando assim a venda e emitindo o cupom (NFC-e).
Também é possível emitir nota fiscal grande (NF-e), apertando a tecla "F11".

3. Atalhos PDV

3.1- Tecla de ajuda

Ao apertar a tecla "F1" será exibido uma tela de ajuda contendo alguns atalhos do PDV:

Por essa tela é possível visualizar alguns atalhos disponíveis na tela do PDV.

3.1.1- Alterar cliente

Para alterar o cliente da venda é necessário apertar a tecla "F2". Ao apertar a tecla aparecerá a seguinte tela:

É possível localizar um cliente digitando o seu nome e utilizando as setas do teclado.

3.1.2- Localizar um produto

Para localizar um produto é necessário apertar a tecla "F3", também é possível apertar a tecla "ENTER" duas vezes.

Com isso é possível localizar um produto, através do seu ID, nome, código de barras, etc...

É possível selecionar um produto apertando a seta para baixo.

3.1.3- Cancelar um item

Para cancelar um produto no PDV é necessário apertar a tecla de atalho "F4" ou digitar a letra "c", dentro da barra de pesquisa.

Apertando a tecla "F4" ou ao apertar "ENTER" após digitar "c" na barra de pesquisa, será disponibilizado uma tela onde é possível digitar o número identificador do item.

Digite o número identificador do item, localizado logo ao lado do item, clique em ok ou aperte a tecla "ENTER".
O produto cancelado terá uma tarja em vermelho escrita "ITEM CANCELADO" destacando-o, assim como mostra a imagem acima.

3.1.4- Avançar para o pagamento

Ao terminar de inserir os produtos de uma venda é necessário informar a negociação.
Para acessar a tela de negociação, basta apertar em "FINALIZAR" ou teclar "F5".

3.1.5- Carregar uma venda

Para carregar uma venda, ou seja, abrir uma venda já finalizada ou que está pendente, basta apertar a tecla de atalho "F7". Ao pressionar a tecla, a seguinte tela se abrirá:

Com isso será possível selecionar uma venda.

3.1.6- Cancelar uma venda

É possível cancelar uma venda no PDV quando a venda estiver sem documento fiscal emitido (NFC-e, NF-e).
Para isso, seu usuário precisa estar autorizado a cancelar uma venda.
Se estiver autorizado, basta localizar a venda e apertar a tecla "F8", será solicitado sua senha para autorizar o cancelamento.
Não é possível cancelar vendas que estejam aprovadas no caixa/quitadas e com documento fiscal emitido.

É possível localizar uma venda apertando a tecla "F7".

3.1.7- Iniciar uma nova venda.

Caso seja necessário iniciar uma nova venda, mesmo sem ter finalizado a venda atual, é necessário apertar a tecla "F10", com isso será iniciado uma nova venda.
A venda anterior poderá ser acessada novamente através da tecla de atalho "F7".

3.1.8- Tela cheia

Ao apertar a tecla de atalho "F11", o PDV ficará em tela cheia, ocupando toda a tela do computador.

3.2.1- Adicionando quantidade através do código de barras.

Para adicionar mais de um mesmo produto no PDV é necessário digitar a quantidade que entrará na venda e apertar no seu teclado a "BARRA DE ESPAÇO" ou a tecla "X" (em minúsculo).

Ao fazer isso, será adicionado um X a barra de pesquisa, com isso é possível informar o código de barras do produto através do leitor de código de barras ou digitando manualmente.

Com isso, o produto será adicionado à venda com a quantidade digitada antes do X.

3.2.2 - Adicionando quantidade através do ID do produto.

É possível adicionar quantidade de um produto também pelo ID registrado no sistema.
Para isso é necessário digitar a quantidade desejada, apertar a tecla de atalho "/" (barra), digitar o ID do produto e então apertar ENTER.

Exemplo: 3/203

Ao apertar a tecla "ENTER" o item será adicionado com a quantidade inserida antes da barra

3.3- Finalização

Na finalização existem também alguns atalhos.
Sendo eles:

3.3.1- Inserir CPF na nota

É possível inserir um CPF e/ou CNPJ na nota do cliente, para isso é necessário apertar a tecla de atalho "INSERT"(INS) , localizado logo acima da tecla de atalho "DELETE" (DEL).

Ao teclar "INSERT", será possível informar o CPF ou CNPJ do cliente e então emitir a nota.

3.3.1- Finalizar a venda sem emitir nota fiscal.

Ao apertar a tecla de atalho "F10" será possível finalizar a venda sem a emissão de um cupom fiscal ou nota fiscal.
Caso necessário, é possível retornar à venda para emitir a nota posteriormente.

3.3.1- Emitir NF-e modelo 55 (nota grande).

É possível emitir também NF-e diretamente pelo PDV.
Para emitir NF-e, é necessário inserir a negociação da venda, após isso, é necessário apertar a tecla "F11".
Para a emissão de NF-e, é essencial que o cliente possua cadastro na sua loja, pois para este tipo de nota informações como CPF/CNPJ e endereço são necessárias.

4- Troco

É possível que em suas negociações envolvendo dinheiro, haja a necessidade de troco.
O PDV, identifica automaticamente quando há ou não troco pelo valor.

Existem algumas situações onde o troco não será devolvido em sua totalidade, terá um valor excedente entregue ao cliente ou um valor que acabará sobrando no caixa, exemplo:

Sobra de troco:

Nesta situação, foi pago um total de R$ 68, porém o valor da conta foi de R$ 67,99.
Atualmente, não é possível devolver 1 centavo de troco em moeda, então ficará uma sobre de 1 centavo. Essa sobra é contabilizada no caixa da seguinte forma:

Falta de troco:

Nesta situação, foi pago um total de R$ 29,40, porém o valor da conta foi de R$ 29,46.
Não foi possível pagar os 6 centavos restantes, neste caso será descontado em seu caixa 6 centavos.
No seu caixa ficará contabilizado desta forma:

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