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Uma devolução de venda é realizada quando o destinatário não aceita receber a mercadoria adquirida por algum motivo ou quando o destinatário recebe a mercadoria, e posteriormente desiste da compra.
No sistema é possível realizar uma devolução de venda total ou parcial, emitindo NF-e ou sem emitir NF-e. Assim como:
Para realizar uma devolução a partir de uma venda que já existe no sistema, selecione uma das opções acima.
Para realizar uma devolução de uma venda que não existe no sistema, clique no botão abaixo:
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